发布时间：2025/06/16
接连3起意外坠崖，理赔结案90万。
鲜活生命的逝去令人扼腕，而案件暴露出的风险认知误区与保障缺口，更值得每一位旅业经营者警醒深思！
2024年12月25日，旅游爱好者姚先生和朋友在西藏日喀则奇林峡景区徒步时，意外从300多米高的悬崖坠落。同行人员立即报警并寻求救援，但次日姚先生被找到时已不幸离世。
保游网接到报案后迅速响应，组建理赔对接群，了解情况，提示注意事项和资料保留。
在后续跟进中，保游网全程协助，实时同步案件进展，帮忙家属整理资料邮寄保司，顺利理赔50万元。
2025年2月16日，陈先生在湖北黄石挂榜岩户外探险时，在约20米高度的地方意外坠崖，经抢救无效身故。
图片来源于网络
保游网接到报案后立即响应，对接理赔流程和注意事项，耐心解答家属各项疑问。
专员高效推进理赔流程，相关调查完成且资料齐全提交后，成功理赔20万元。
2024年5月12日，梁先生在香港狮子山远足时，在接近狮头位置意外从25米高处坠崖。同行人员立马报警，救援人员将其送医，但梁先生仍因伤势过重身故。
图片来源于网络
保游网接到报案后，紧急启动跨境理赔响应预案，迅速联系现场人员了解情况。因家属未同行，保游网通过多方努力成功联系到家属，建立理赔专属对接群并提醒协助。
案件涉及跨境调查资料的调取与核查，理赔专员积极在家属、保司及香港警方之间协调沟通，跟进处理进度，同时协助家属先行准备领款人资料。
待资料齐全邮寄，审核无误后，理赔结案206000元（身故保险金20万，遗体或骨灰送返保额6000元）
生命无常，这三起事故发生在看似截然不同的活动场景，却击碎了我们习以为常的“安全错觉”：
意外不挑场景、身份、年龄、体能，作为组织方，对风险必须抱有最高级别的敬畏与周全的防范。
更要注意的是，低额保障，难承生命之重与经营之压！
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